こんなはずじゃなかった…「パッケージ旅行の失敗あるある」３例【元旅行代理店勤務が伝授！】

時間の読みがずれて、帰りの新幹線をもっと遅い時間にしたい……逆に時間が余ってしまい、早い時間に変更したいなど、旅先やイベント滞在先での予定変更はよくあるケースです。でも、パッケージ商品の場合、いわゆる“条件つき乗車券”がほとんどで、通常の新幹線のチケットとは使用条件が異なります。時間だけではなく、乗車日、発着地、区間等、諸条件の変更や払い戻しはできないのが一般的。予定の変更を優先するため、チケットを放棄して新たに通常の新幹線切符の購入が必要になり、想定外の支払いをするハメになった……なんてことも。旅行当日にフレキシブルな対応が必要になりそうかを考慮しつつ、パッケージ商品にするか、新幹線チケットとホテルを個別で手配するかをジャッジすることをおすすめします。とはいえ、旅行会社のプランによって条件が異なることがあるので、気になる商品があれば、販売元に確認をとるのがベスト。

推し活やイベント参加に重宝する、パッケージ商品。とくにドームコンサートなど大イベントの場合は、その地区のホテルが争奪戦になるので、いち早く押さえるために焦って予約をすることが多いですよね。自分の中では、「とりあえず予約！」のつもり。ですが、基本的に“仮予約”という概念はありません。「キャンセルチャージがかかるか」をしっかりチェックしていますか？国内パッケージ商品のほとんどは、出発の20日前（日帰りの場合は10日前）より発生します。さらに注意すべき点は、“変更”も“取消”と同様の考え方となることが多数だということ。例えばホテルはそのままで、出発日や列車だけ変えたいなどの変更であっても、旅行全体を取り消して、あらためて予約をするのが一般的。よって、キャンセルチャージ発生以降は、たとえ１部分の変更であっても追加料金の対象となることがあるので、注意が必要です。こちらも、商品によってキャンセルポリシーが異なるので、予約時に注目してみることをおすすめします。